Как нас обманывают используя мобильные телефоны — HackZona.Ru

Как нас обманывают используя мобильные телефоны

Как нас обманывают используя мобильные телефоны

Тип статьи:
Со старой ХакЗоны.
Хит-парад приемов, с помощью которых «кидают» на деньги владельцев сотовых телефонов. Советы, как не попасться на удочку к аферистам, дает юрист Московского общества защиты потребителей Антон Недзвецкий.

SMS-разводки

«Пришли как можно больше SMS-ок и выиграй телевизор!» — мелькают на экране телевизора крупные буквы. А мелкие, которые через лупу еле разглядишь, гласят, что стоит каждое короткое сообщение бакс, а выигрывает каждое тысячное. Вот так и получается, что выиграл ты сто баксов, а послал сообщений на тысячу.

Сколько мальчишек и девчонок по Москве обнуляют счета своих родителей перед голубыми экранами? Доход SMS-лохотронов исчисляется десятками миллионов долларов.

Что делать:
— По закону наказать мошенников не получится. Российское законодательство не предусматривает никаких ограничений для мобильных лохотронщиков. Зарабатывай на детях и подростках сколько сможешь.

Единственный выход — по душам поговорить с ребенком и объяснить ему, что в подобных SMS-лотереях он никогда и ничего не выиграет.

Махинации с гарантией

Порадовались вы новому мобильнику месяц, а затем он «умирает». Вы приносите аппарат в гарантийную мастерскую, подписываете договор о ремонте и ждете.

Спустя неделю вас огорошивают: телефон с гарантии снят, в его поломке виноваты вы сами. Обнаружены следы купания в ванной, или падения аппарата с крыши, или попыток самостоятельного ремонта (мол, вы с паяльником пытались отсоединить процессор). Вам даже предъявят внутренности телефона. А добивают клиента договором, вернее, строчками из него, которые вы сами и подписали: «Телефон принят гарантийной мастерской без разборки и проверки неисправности с согласия клиента. Клиент согласен, что все обнаруженные неисправности возникли ДО обращения в сервисный центр».

Что делать:
— Когда отдаете телефон в ремонт, внимательно читайте договор. Все дефекты ремонтники обязаны обнаружить ПРИ ВАС. Если нет — ищите другой сервис. А как быть тем, кто подписал договор на кабальных для клиента условиях? Единственный вариант — судиться. Случаи, когда ваши товарищи по беде выигрывали дело, были. Вы пишете исковое заявление в суд. Во время процесса проводится экспертиза аппарата. Как правило, профессионалы обнаруживают, что телефон отключился не из-за дефекта, обнаруженного халтурщиками.

«Вы выиграли бесплатные разговоры до конца года!»

Такое радостное сообщение по своему телефону уже услышали 15 000 москвичей. Вам звонят якобы с радиостанции, где проводится совместная акция с вашим оператором. Все, что вам надо, чтобы получить год бесплатных разговоров, — это прислать коды двух новеньких карт оплаты. Вы присылаете их и ничего не получаете! Вас провели.

Что делать:
— Деньги вы, скорее всего, не вернете. Как вы докажете в суде, что не по доброй воле послали секретные коды невесть кому?

Запомните: ни один сотовый оператор таким образом конкурсы не проводит. Просто запомните и посылайте всех позвонивших с такими предложениями подальше.

А если попались, попробуйте испортить аферистам кровь. Запишите номер позвонившего (если он не определился на телефоне, то наверняка есть в распечатке разговоров) и укажите его в заявлении, которые вы оставите в отделении милиции. Вероятность 50 процентов, что при нескольких обращениях кидалу вычислят и накажут.

Ваш мобильник ремонтируют целую вечность

За какой срок мастерская обязана восстановить телефон? По закону — незамедлительно. Но это если иной срок не установлен соглашением сторон в письменной форме. А хитрые мастера нашли лазейку. В договоры они вставляют фразу, что ремонт завешится, когда будут необходимые запчасти. А появиться они могут, когда рак на горе свистнет. Несколько москвичей ждали свои телефоны из мастерской по году. Ясно, что, когда аппарат отремонтируют, он будет морально устаревшим и вряд ли принесет хозяину радость.

Что делать:
— Забирайте телефон и несите к продавцу требовать замены на исправный или возврата денег. Как правило, салоны сотовой связи безоговорочно идут навстречу клиенту. Вам надо только оформить претензию в письменном виде, в двух экземплярах и на вашем оставить подпись менеджера салона, что он получил обращение.

Вы оказались должны сотовому оператору $10 000

Москвичка Марина через WAP минут на десять вышла в Интернет. А в конце месяца получила счет на $300 и уведомление, что она провела в Сети 18 часов.

Девчонка удивилась: ведь по договору ее мобильное интернет-соединение не может превышать получаса. Да и как она могла задолжать столько денег, если оператор прекращает оказывать услуги при обнулении счета?

— У нас в компьютере сбой произошел, вот вас и не отключили, — шепотом призналась ей сотрудница отдела финансового учета сотового оператора. — Но раз оборудование показывает за вами долг, платите.

Марине еще повезло. Бывает, что потерявшим мобильники на курорте в Турции или Египте вообще приходят счета на тысячи долларов. Нашел нехороший человек ваш телефон, наговорил по нему невесть сколько, а расплачиваться вам.

Но можно же позвонить сотовому оператору и попросить заблокировать SIM-карту!

А нельзя! Делается это лично абонентом в центре сервисного обслуживания при предъявлении паспорта. А где вдали от Родины найдешь сервисный центр МТС, Би-Лайна или Мегафона?

Что делать:
— Судиться. Есть дела, где люди сумели отстоять свою правоту и выиграть процесс.

Нравится
Не нравится

19 комментариев

22:43
Хорошая и полезная статья, но увы "жертвы" читают их после того как их разводят. Все дело не столько в тупости, сколько в жадности ]:->
00:05
Да молодце статья полезная блин надо было её раньше разместить я попался на такую уловку гарантия типа вышла и мену послали (((
00:05
точнее меня
17:59
надо быть тупым чтобы это сделать)))
16:59
пока ничего такогоне приходило! и слава богу
07:52
только тупые ведутся на эту шнягу. ну блин как вот ни с того ни с сего хопа то и хопа то? реально насколько надо быть тупым чтобы верить в это
09:57
я как ни посмотрю в моем городе народ заходя в СЦ думает что тут им все заделают, а нифига попадаются люди постоянно. Мое мнение- лучше самому если хоть чуточку умеешь, либо отдать знающему человеку, слава богу последних предостаточно
16:48
мудрые советы. статья информативная.
12:31
Я сам ремонтник телефонов. Если нет запчастей для телефона, я даю выбор клиенту: или он его забирает или ждет запчастей для него. Но обычно они сами не забирают отремонтированный телефон. Одна женщина целый год не забирала свой телефон. И когда пришла говорит что с начало у нее не было времени, потом не нужен был, а вот спустя год он ей понадобился.
18:58
Примечание Цензора: Есть новый способ. Звонят, и говорят что вы выиграли ауди а4!!! И просят на свой номер положить деньги в размере 14700 руб. Типа год безлимитной связи )))) Но кладёте на самом деле на "ИХНИЙ" вирт. кошель. НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ!!!- Моя знакомая попалась именно на такой развод.
19:06
Дело не в тупости и жадности.Дело в не осведомленности большей части населения,нашей не объятной Родины.
12:49
халява - наша беда
13:18
>>Вам звонят якобы с радиостанции, где проводится совместная акция с вашим оператором.

вот мне как раз звонили так, я сразу трубку повесила. ну это самый тупой и очевидный развод
05:40
Вы выиграли 2 доллара пришлите мне 5 за юмор)))
07:31
А вот у нас на Сахалине новый вид развода, приходит СМС: "Привет, это Саня. Срочно кинь на этот номер сто рублей, потом всё объясню. Выручай братуха" Ну как же тут не выручить Саню?
23:28
на это и 4летний ребенок не поведёся
YBK
14:17
С телефонами беда! Я работаю в магазине, занимаюсь приемкой товара в ремонт. Сервисы постоянно отписывают, что товар снят с гарантии, типа вода попала, в пиво упал... А на сроки ремонта (45дней Закон о защите прав потребителя) постоянно кладут.
15:35
Так и как же это получается у мошенников, что положив на свой счет 14700р они попадают на их виртуальный кошелек???! Кладем ведь на свой номер!
01:17
А у меня и окружающих меня людей часто снимают по 100-400р и пишут сняли за услугу! КОТОРУЮ даже никто не подключал и этой услуги даже не ощущается (((( я не лол конечно, но когда хочеш узнать что за услуга такая говорят позвони туда зайди на тот веб сайт а потом все повторяется по кругу иди туда зайди туда и до бесконечности... МЕНЯ ЭТО сильно злит)))